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Politique d'échange et remboursement
Produits endommagés ou erreur de commande
Si votre commande arrive :
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endommagée
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défectueuse
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ou incorrecte
Veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception avec :
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votre numéro de commande
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une photo du produit
Nous procéderons alors, selon le cas, à un remplacement ou à un remboursement.
Produits non ouverts
Les produits non ouverts, dans leur état d’origine, peuvent être retournés dans un délai de 7 jours, aux frais du client.
Frais de livraison
Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de notre part.
Contact
Pour toute question concernant les retours, veuillez nous écrire à :
📧 info@brasseurdefeu.ca
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