Politique de confidentialité – Brasseur de Feu

1. Informations recueillies
Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
Informations personnelles

• Nom et prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par nos fournisseurs de paiement)

Informations techniques
Lors de votre navigation sur le site :

• Adresse IP

• Type d’appareil et navigateur

• Pages visitées

• Cookies et données de navigation

2. Utilisation des renseignements
Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Communiquer avec vous concernant votre commande

• Fournir un service à la clientèle

• Améliorer notre site et l’expérience utilisateur

• Respecter nos obligations légales

Nous n’utilisons jamais vos informations pour des fins abusives.
3. Paiements sécurisés 💳
Les paiements sont traités par des fournisseurs tiers sécurisés (ex. Stripe, PayPal, Wix Payments).
Brasseur de Feu n’a jamais accès à vos informations complètes de carte de crédit.
4. Partage des renseignements
Vos renseignements peuvent être partagés uniquement avec les services nécessaires au fonctionnement de la boutique :

• Services de paiement

• Transporteurs (Postes Canada, etc.)

• Plateforme de boutique en ligne (Wix)

Ces partenaires ont accès uniquement aux informations nécessaires à leur fonction.
Nous ne vendons jamais vos données.
5. Cookies 🍪
Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Analyser la navigation

• Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire :

• gestion des commandes

• obligations fiscales et légales

• service à la clientèle

7. Vos droits (Loi 25 – Québec)
Vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Corriger vos informations

• Demander la suppression de vos données

• Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données

Pour exercer ces droits :
📧 info@brasseurdefeu.ca
8. Sécurité des données 🔒
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre :

• l’accès non autorisé

• la perte ou le vol

• la divulgation

9. Responsable de la protection des renseignements
Responsable : Brasseur de Feu
📧 info@brasseurdefeu.ca
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
📧 info@brasseurdefeu.ca